B7 Verantwoord Spelen Overzicht

Tools voor verantwoord spelen bij B7 Casino

Als B7 online casino behandelen wij gokken als vermaak, nooit als inkomstenbron of manier om verliezen terug te winnen. Wij hanteren daarom acht vuistregels voor spelers, waaronder nooit verdubbelen om verlies terug te winnen, een budget instellen binnen wat men zich kan veroorloven, niet spelen onder invloed of bij vermoeidheid, en regelmatig pauzeren. Spelers kunnen een zelfbeoordelingstest afleggen om hun speelgedrag te toetsen.

Limieten instellen in het account

Via My Account onder Responsible Gaming stellen spelers zelf een dagelijkse, wekelijkse en/of maandelijkse stortingslimiet in, los of gecombineerd. Een verhoging of verwijdering van een limiet gaat pas na 24 uur in, terwijl een verlaging direct ingaat. Een lagere week- of maandlimiet vervangt automatisch een kleinere bestaande limiet. Let op: deze stortingslimieten gelden niet voor crypto-stortingen vanwege de aard van deze betaalmethode.

Voor ouders die toegang willen beperken, noemen wij software zoals CyberPatrol, GamBlock, Solid Oak Software en Net Nanny. Ons klantenserviceteam is getraind in sociale verantwoordelijkheid.

Zelfuitsluiting en hulp bij problematisch spelen

Spelers die willen stoppen, kunnen via e-mail naar onze klantenservice een permanente zelfuitsluiting aanvragen door de accountstatus te laten wijzigen in Permanent Self-Exclusion. Het account wordt dan onmiddellijk gesloten. Ook een tijdelijke zelfuitsluiting kan via support worden aangevraagd, zonder dat vaste periodes zijn vastgelegd. Wij doen redelijke inspanningen om te voorkomen dat een uitgesloten speler een nieuw account opent, maar de verantwoordelijkheid hiervoor ligt mede bij de speler zelf.

Gegevens over zelfuitsluiting kunnen worden gedeeld met de relevante regulator. Spelers houden daarnaast via hun account altijd volledig inzicht in hun volledige inzet- en speelhistorie, zodat het speelgedrag te allen tijde te controleren is. Wij benadrukken dat toegang tot onze diensten is voorbehouden aan spelers van 18 jaar en ouder, of de hogere leeftijd die in het land van de speler geldt; een leeftijdsbewijs kan worden opgevraagd. Meer over hoe wij onze diensten inrichten staat op het volledige overzicht, en wie zijn inloggegevens kwijt is, leest verder bij accounttoegang en wachtwoordherstel.

Overzicht limieten en zelfuitsluiting

Onderstaand overzicht toont de periodes die gelden voor stortingslimieten en de twee vormen van zelfuitsluiting die wij aanbieden.

Deze termijnen laten zien dat een limiet verhogen altijd vertraging kent, terwijl verlagen of stoppen direct ingaat. Wie overigens wil weten hoe stortingen en uitbetalingen verder verlopen, vindt dat terug bij onze betaalmethoden en limieten.